Bedrijfsprofiel
Als vastgoedbeheerder zijn wij ervaren en deskundig op alle terreinen van vastgoedbeheer: financieel, administratief, technisch en commercieel. Het beheren van vastgoed zit in ons bloed; we beschikken over alle benodigde kennis en kunde. Het in goede staat houden van de bouwkundige en technische onderdelen van onze vastgoedportefeuille is onze prioriteit. Voorop staat dat we het aanspreekpunt zijn voor de huurders en dienstverleners, waarmee we onze opdrachtgevers ontzorgen.

Wat ga je doen als Servicecoördinator?
Als Servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en leveranciers. Jij bent verantwoordelijk voor de coördinatie van binnenkomende storingen, klachten en serviceverzoeken. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling, plant de benodigde acties in en verzorgt de nazorg. Je hebt veel contact met huurders, monteurs en andere leveranciers om alles soepel te laten verlopen. Jouw doel is om snel en adequaat op vragen en problemen in te spelen en onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Daarnaast ondersteun je de Vastgoed- en VvE-beheerders bij diverse administratieve en organisatorische werkzaamheden, zoals contractbeheer, huurmutaties en het oppakken van multidisciplinaire taken in teamverband. Dit biedt jou een kans om breder betrokken te zijn bij het beheer van onze vastgoedportefeuille.

Kort samengevat ben je verantwoordelijk voor:
• Het aannemen en coördineren van storingen en klachten
• Het inschakelen en aansturen van monteurs en externe dienstverleners
• Het bewaken van de voortgang van meldingen en het verzorgen van de nazorg
• Het onderhouden van klantcontact en het geven van terugkoppeling over de status van meldingen
• Het verwerken van administratieve taken rondom serviceverzoeken
• Het ondersteunen van Vastgoed- en VvE-beheerders bij contractbeheer, huurmutaties en multidisciplinaire werkzaamheden

Wat vragen wij:
• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting
• Klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig
• Je kunt goed overweg met kantoorautomatiseringssystemen (zoals Office)
• Beschikbaar voor 28-40 uur per week
• In het bezit van een Rijbewijs B is een pre

Wij bieden:
• Een positieve werksfeer en prettige werkomgeving
• Een open organisatie waar eigen initiatief en ideeën worden gewaardeerd
• Veel uitdaging en afwisseling met eigen verantwoordelijkheid
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, pensioenregeling en een auto van de zaak
• Flexibiliteit voor een juiste werk- en privésituatie
• Opleidingsmogelijkheden

Ben jij onze nieuwe Servicecoördinator?
Zie jij jezelf terug in dit profiel? Solliciteer direct door je motivatiebrief en CV te sturen naar dennis@vastgoedbrigade.nl.
Heb je vragen? Neem dan contact met ons op en vraag naar Dennis Pater of Gerard Heuvelman.

Benieuwd naar je nieuwe werkplek? Klik snel op deze LINK